オンライン処方(郵送処方)

浜松町第一クリニック竹越昭彦院長監修

浜松町第一クリニックグループの「浜松町院・上野院・横浜院・大宮院・渋谷駅前院」では、ED治療薬(バイアグラ・レビトラ・シアリス等)及びAGA治療薬(プロペシア・ザガーロ等)を郵送処方可能となるオンライン処方を行っております。
お電話での遠隔診察後、ご自宅またはご指定の場所に処方薬を郵送いたします。


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オンライン診療
基本操作手順

【お知らせ】
現在オンライン処方を行っているのは浜松町院・上野院・横浜院・大宮院・渋谷駅前院の5院です。東京駅前院と立川駅前院は準備中ですのでしばらくお待ちください。
※初診の方はご利用いただけません。

メリット

  • ご来院の必要なし。電話とインターネット環境(スマホやPC)があればその場ですぐに処方を受けられます。移動の時間や交通費の節約になります。
  • 「ホームページからネット予約」
      ↓
    「電話問診・処方」
      ↓
    「ネット購入」
      ↓
    「お薬郵送」

    といったシンプルな流れです。面倒なアプリのダウンロードなどはありません。
    一度利用して慣れれば、「予約」→「電話問診」→「決済」 まで10分かからず完了できます。
    ※電話問診は都度、録音されカルテに保存されます。
  • 「今すぐ!」の診察も可能なので予約時間まで待つ必要はありません。空いた時間にすぐに処方を受けられます。
  • 費用はお薬代と送料のみ10,000円以上送料無料)。診察料や予約料といったその他の費用は一切かかりません。
  • お支払い方法は「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」からお選びいただけます。
  • 日時指定でのお届けOK
  • 郵便局留めでの受け取りOK
    「郵便局をさがす」こちらでお調べいただき購入手続きの際、備考欄に「郵便番号」と「郵便局名」をご入力ください。
    ※お受け取りにはご本人確認ができる書類(免許証など)が必要です。

オンライン処方をご利用いただける方

  • 再診の方
    初診の方はご利用いただけません。1度ご来院いただければ2回目以降ご利用可能です。
  • 浜松町院・上野院・横浜院・大宮院・渋谷駅前院への来院歴がある方。
    ※東京駅前院と立川駅前院にしか来院されたことがなく、浜松町院・上野院・横浜院・大宮院・渋谷駅前院のいずれかで処方を受けたことが無い方はご利用いただけません。
  • 患者ご本人
    ※代理の方はご利用いただけません。

注意事項

  • 現在オンライン処方を行っているのは浜松町院・上野院・横浜院・大宮院・渋谷駅前院の5院です。
  • 配送の宛名は患者ご本人のお名前に限ります。別の方のお名前に変更して配送することはできません。
  • 初診時にAGA治療薬のみ処方された患者様は、AGA治療薬はオンライン処方可能ですがED治療薬(バイアグラ、レビトラ、シアリス等)は対象外ですのでご注意下さい。逆の場合も同様で、初診時にED治療薬のみ処方された患者様はAGA治療薬のオンライン処方は受けられません。
  • iphoneやandroidの標準ブラウザでもある「Safari」や「Google Chrome」であれば問題ありませんが、スマホ広告をブロックするブラウザアプリ「Adblock Browser」をご使用の場合はシステムが正常に機能しなくなるため、ご利用いただけませんのでご注意下さい。※「Mozilla Firefox」「Microsoft Edge」も利用可能です。

オンライン処方へ

以下の内容もご確認下さい。

メリット01

通院する必要がない

浜松町院・上野院・横浜院での初診後、
再診に限り診察から処方まで
オンラインでご利用いただけます。

メリット02

お好きな時間に予約可能

診療時間内のご希望の時間に、
電話による遠隔診察を行います。
「今すぐ!」の診察も可能なので
予約時間まで待つ必要はありません。

メリット03

お支払い方法は3種類

「各種クレジットカード払い」「銀行振込」
「代金引換」からお選びいただけます。
10,000円以上送料無料。

メリット04

ご指定の場所まで配送

遠隔診察、お支払い方法の選択、
配送先のご指定が完了しましたら
ご指定の場所へ発送いたします。
郵便局留めも可能です。

メリット05

日時指定お届け可

お受け取りにご都合の良い
日時をご指定ください。

メリット06

誰にも知られずに処方

配送元表記と配送品名を選べるので
当院で受診している事は分かりません。


01新規登録

新規登録ではご連絡先の「電話番号」・「メールアドレス」、お薬のお届け先の「ご住所」等をご登録いただきます。こちらのページ→「新規登録」からご登録ください。

02問診票の入力

必要事項をご入力ください。現在お薬を使用されている方は全ての薬名をご入力ください。併用禁忌薬がございますので必ずご記入ください。

03診察予約

ご希望の時間帯を選択し、診察予約を取ります。ご予約の時間に当院よりお電話いたします。「今すぐ!」の診察も可能なので予約時間まで待つ必要はありません。
※診療終了30前からの時間帯は予約は出来ません。

04遠隔診察・処方箋

お電話での医師との遠隔診察終了後メールが届きますのでご確認いただきご購入手続きに移ります。(問診内容は該当患者様の電子カルテに音声データとして全て保存させていただいております。)「各種クレジットカード払い」「銀行振込」「着払い」よりご希望の決済方法をお選びください。

05処方薬の発送

ご指定の場所(郵便局留めも可能)・日時に処方薬をお届けいたします。配送元表記と配送品名はお選びいただけます。お薬のお届けにかかる日数の目安は決済完了後1~4日後です。※配送先のご住所によって異なります。沖縄県や離島などはこれよりもさらに日数がかかる可能性があります。


オンライン診療
基本操作手順


【10,000円(税込)以上の場合】

送料無料
※代引きの場合は別途代引き手数料396円(税込)がかかります。
◆2019年10月1日からは消費税増税にともない代引き手数料は396円(税込)となります。

【10,000円(税込)未満の場合】

  • 「配送日時指定なし」かつ「厚みが3cm以下」の場合は、
    送料250円(税込)で全国一律配送可能です。
    ※ゆうパケット(ポスト投函方式)でのお届けとなります。
  • 「配送日時指定あり」「代引きを利用」「厚みが3cm以上」このいずれかの場合は、下記[ゆうパック]料金表通りの配送となります。
    (厚み3cm以上のものの例)フィナステリド錠 1mg 「トーワ」(30錠ボトル)、アロビックス 30ml、ピルカッターA及びB、NON RUBBER 002、New GOKU-ATSU

ゆうパック料金表

お届け先送料(税込)
都内792円
東北・関東・信越・北陸・東海836円
関西924円
中国・四国1,034円
北海道・九州1,210円
沖縄1,254円
※上記送料は2019年10月1日からの消費税増税後の送料です。
※代金引換をご希望の場合は上記送料以外に別途代引手数料396円(税込)がかかります。

「ゆうパケット」「ゆうパック」について

  • 「ゆうパケット」と「ゆうパック」は日本郵便のサービス名称です。どちらも土日祝日休みなく365日毎日配達されております。
  • 「ゆうパケット」
    郵便受けに投函されます。手渡しの配達は行われません。
    「日時指定なし、かつ、荷物の厚みが3cm以下」の場合はゆうパケットにて配送いたします。送料は全国一律250円(税込)です。
  • 「ゆうパック」
    手渡しでの配達が行われ受け取りのサインが必要です。
    日時指定が可能です。「日時指定あり」「代引きを利用」「荷物の厚みが3cm以上」の場合はゆうパックにて配送いたします。送料は上記ゆうパック料金表の通りです。

お支払い方法

  • クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX)
  • 代金引換 ※代引き手数料396円(税込)
  • 銀行振込(振込確認後の発送)

お薬のお届けにかかる日数の目安は決済完了後1~4日後です。※配送先のご住所によって異なります。沖縄県や離島などはこれよりもさらに日数がかかる可能性があります。
配送には日本郵便のサービスである「ゆうパケット」と「ゆうパック」を利用しております。こちらの日本郵便のサイトでお届け日数が調べられますのでご確認ください。

  • 浜松町院の郵便番号:105-0013
  • 上野院の郵便番号:110-0005
  • 横浜院の郵便番号:221-0835
  • 大宮院の郵便番号:330-0854
  • 渋谷駅前院の郵便番号:150-0002

当院では決済完了後2日以内に発送するよう努めております。診療状況等により発送が遅れることもありますので予めご了承下さい。

日時指定をいただいても年末年始の期間や悪天候による通行止め、その他高速道路の交通渋滞等の影響により、お届けに1日程度の遅れが生じることがありますことをご了承下さい。

各都道府県への配送にかかる日数

浜松町院(〒105-0013 東京都港区浜松町)から各都道府県へ配送した場合にかかる日数を調べましたので大体の目安として参考にしてみてください。全て午後に差し出した場合です。※お届け日をお約束するものではありませんのでご了承下さい。

都道府県郵便番号ゆうパケットゆうパック
北海道札幌市001-0000翌々日翌々日午前
青森県青森市038-0000翌々日翌日午後
岩手県盛岡市020-0000翌々日翌日午後
宮城県仙台市980-0000翌日翌日午前
秋田県秋田市010-0000翌々日翌日午後
山形県山形市990-0000翌々日翌日午後
福島県福島市960-0000翌日翌日午前
茨城県水戸市310-0000翌日翌日午前
栃木県宇都宮市321-0000翌日翌日午前
群馬県前橋市371-0000翌日翌日午前
埼玉県さいたま市330-0000翌日翌日午前
千葉県千葉市260-0000翌日翌日午前
東京都新宿区160-0000翌日翌日午前
神奈川県横浜市220-0000翌日翌日午前
新潟県新潟市950-0000翌日翌日午前
富山県富山市939-0000翌々日翌日午前
石川県金沢市920-0000翌々日翌日午後
福井県福井市918-0000翌々日翌日午後
山梨県甲府市400-0000翌日翌日午前
長野県長野市381-0000翌日翌日午前
岐阜県岐阜市500-0000翌日翌日午前
静岡県静岡市420-0001翌日翌日午前
愛知県名古屋市460-0000翌日翌日午前
三重県津市514-0000翌日翌日午前
滋賀県大津市520-0000翌日翌日午前
京都府京都市600-0000翌日翌日午前
兵庫県神戸市650-0000翌々日翌日午前
大阪府大阪市530-0000翌々日翌日午前
奈良県奈良市630-0000翌々日翌日午後
和歌山県和歌山市640-0000翌々日翌日午後
鳥取県鳥取市680-0000翌々日翌日午後
島根県松江市690-0000翌々日翌日午後
岡山県岡山市700-0000翌々日翌日午後
広島県広島市730-0000翌々日翌日午後
山口県山口市753-0000翌々日翌日午後
徳島県徳島市770-0000翌々日翌日午後
香川県高松市760-0000翌々日翌日午後
愛媛県松山市791-0000翌々日翌日午後
高知県高知市780-0000翌々日翌日午後
福岡県福岡市810-0000翌々日翌日夜間
佐賀県佐賀市849-0000翌々日翌日夜間
長崎県長崎市850-0000翌々日翌日夜間
熊本県熊本市860-0001翌々日翌日夜間
大分県大分市870-0100翌々日翌日夜間
宮崎県宮崎市880-0000翌々日翌々日午前
鹿児島県鹿児島市890-0000翌々日翌々日午前
沖縄県那覇市900-00005日後翌々日午前

オンライン処方(遠隔診療)においてはインターネットに接続されたコンピューターを使用して患者様の情報を管理いたします。オンライン処方(遠隔診療)を利用される患者様はこれにご承諾いただいたものとします。患者様の個人情報は、当クリニックによって適切、かつ厳重に管理し、患者様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改ざん及び遺漏等が起きぬよう、予防ならびに安全策を講じます。また、電話問診の内容を音声データとして電子カルテに保存しておりますが、電子カルテはオフラインで使用しておりますのでサイバー被害によって音声データが漏洩することはありません。
クレジットカード決済は クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。処方後(カートに薬剤追加後)、クレジットカード決済を選択した場合、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、患者様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

アカウントの削除をご希望の方はお問い合わせよりお申し付けください。
※電子カルテ上の情報は保存義務があるため削除いたしかねます。電子カルテはオフラインですのでご安心下さい。

◆お薬の処方・郵送には毎回、当院医師との遠隔での問診が必要となります。
◆初診の方はご利用いただけません。


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